Esqueci minha senha de aluno
Como recuperar o acesso à área do aluno sem precisar do produtor.
Onde ficamembers.pearfy.comEsqueci minha senha
Você mesmo recupera a senha na tela de entrada da área do aluno, sem precisar falar com o produtor.
Passo a passo
- Abra members.pearfy.com
- Clique em Esqueci minha senha
- Digite o e-mail que você usou na compra
- Abra o link que chega no seu e-mail
- Crie uma senha nova, com no mínimo 8 caracteres
AtençãoO link de redefinição tem validade curta, por segurança. Se você demorar a abrir, peça outro na mesma tela.
O e-mail de redefinição não chega
Confira a pasta de spam e, principalmente, se está digitando o mesmo e-mail da compra. Uma conta de aluno só existe pro endereço que recebeu a compra.
Continua sem entrar
Fale com o produtor informando o e-mail da compra. Veja Falar com o produtor.
Perguntas frequentes
Posso trocar o e-mail da minha conta de aluno?
Não pela área do aluno. O e-mail é o que identifica sua compra. Fale com o produtor se precisar migrar o acesso pra outro endereço.
Recebi o link mas ele diz que expirou.
Peça um novo em "Esqueci minha senha". O link mais recente é o único válido.
Este artigo foi útil?