Trocar CPF ou CNPJ
O que pode e o que não pode mudar no documento, e quando exige nova verificação.
Nem todo dado de identificação pode ser trocado. Veja o que é permitido.
O que pode e o que não pode
| Mudança | Permitido? | Observação |
|---|---|---|
| Pessoa física → CNPJ | Sim | Exige nova verificação |
| Trocar um CNPJ por outro | Sim | Exige nova verificação |
| Trocar um CPF por outro CPF | Não | O CPF é permanente |
| Voltar de CNPJ pra CPF | Não | Não é reversível |
Uma conta por documento
Um mesmo CPF ou CNPJ só pode estar em uma conta ativa. Não dá pra ter duas contas com o mesmo documento.
DicaSe você abriu empresa e quer migrar de CPF pra CNPJ, prepare a conta bancária do CNPJ antes: depois da migração, o saque passa a exigir conta do novo documento.
Perguntas frequentes
Migrei pra CNPJ. Meu histórico de vendas some?
Não. O histórico da conta é mantido. Muda o documento de recebimento e a conta bancária exigida.
Preciso avisar o suporte antes?
Vale confirmar com o suporte qual mudança se aplica ao seu caso antes de solicitar, pra não travar a verificação.
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