Google Analytics
Envie as vendas pro Google Analytics 4 pelo servidor e entenda a diferença pro pixel no produto.
O app do Google Analytics envia os eventos das suas vendas direto do servidor da Pearfy pra sua propriedade. A compra entra mesmo quando o comprador já fechou a página, e recusa, reembolso e chargeback entram também.
App ou pixel?
O Google Analytics aparece em dois lugares na Pearfy, e eles fazem coisas diferentes.
| Como funciona | Pixel no produto | App em Apps |
|---|---|---|
| De onde sai | Do navegador do comprador | Do servidor da Pearfy |
| Visita ao checkout | Registra | Não registra |
| Compra | Na tela de pagamento, quando aprova. Se estiver ligado no produto, já quando o Pix ou boleto é gerado | Quando o pagamento é confirmado |
| Origem da visita | Fica ligada à compra | Não fica ligada |
| Recusa, reembolso e chargeback | Não envia | Envia |
| Bloqueador de anúncio | Pode barrar | Não afeta |
Use o pixel pra ver o caminho do comprador, da visita à compra. Use o app pra ter toda venda confirmada no Google Analytics, como o boleto pago dias depois, e o que acontece com ela depois. O pixel se configura no produto: veja Pixels de conversão.
Passo a passo
- No Google Analytics, abra Administrador e, em Coleta e modificação de dados, clique em Fluxos de dados
- Na aba Web, clique no fluxo do seu site
- Copie o ID que começa com G-, na primeira linha dos detalhes do fluxo
- No mesmo fluxo, abra Chaves secretas da API do Measurement Protocol, aceite o aviso se ele aparecer, clique em Criar, dê um apelido e copie a chave criada
- Na Pearfy, abra Apps, aba Rastreamento, e clique em Google Analytics
- Clique em Nova integração e preencha o Nome
- Em Produto, escolha Todos os produtos ou um produto só
- Cole o ID em ID de métricas e a chave em Segredo da API
- Clique em Conectar
Pra criar a chave, o Google pede função de editor ou superior na propriedade. Veja o passo a passo na ajuda do Google.
O que é enviado
Cada evento vai com o ID da venda na Pearfy como ID da transação, o valor total pago pelo comprador, a moeda da venda e o nome do produto. Nenhum dado pessoal do comprador é enviado.
| Na Pearfy | Evento no Google Analytics |
|---|---|
| Pix gerado | pix_gerado |
| Boleto gerado | boleto_gerado |
| Venda aprovada | purchase |
| Venda recusada | payment_refused |
| Reembolso | refund |
| Chargeback | chargeback |
purchaseerefundsão eventos de e-commerce do Google. Os outros chegam como eventos personalizados- Pix ou boleto que vence sem pagamento não é enviado
- O valor inclui os order bumps da venda
- Upsell ou downsell aceito em 1 clique vai como outra compra, do produto oferecido. Vai pra integração desse produto ou de Todos os produtos
Como saber se está funcionando
Faça uma venda de teste e procure o evento nos relatórios de eventos do Google Analytics. O próprio Google avisa que o processamento dos dados pode levar de 24 a 48 horas: veja atualização dos dados.